Il n’y a pas de restriction d’âge, toutefois du fait de la présence d’escaliers, l'accès à nos studios sera sans doute difficile pour les personnes à mobilité réduite.

Pour tout bébé âgé de 24 mois ou plus accompagné de 2 parents, veuillez réserver une session Groupe, en deçà, parents et nourrisson pourront réserver une session Duo :
- La Session Solo inclus 1 personne ou 1 parent et un nourrisson âgé de moins de 24 mois. Il est possible de venir avec un.e accompagnant.e, cependant, les portraits sélectionnés ne peuvent représenter qu’une seule personne.
- La Session Duo inclus 2 personnes ou 2 parents et un nourrisson âgé de moins de 24 mois
- La Session Groupe inclus de 3 à 15 personnes maximum, enfants ou plusieurs nourrissons compris (l’ajout de personnes est gratuit, dans la limite du nombre maximal de personnes autorisée)
- La Session Premium inclus jusqu'à 15 personnes maximum (l’ajout de personnes est gratuit, dans la limite du nombre maximal de personnes autorisée)

Aucune restriction de personne est faite, chez Woirée nous garantissons l'égalité pour tous, indépendamment de l'origine ethnique, du sexe, de l'âge, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, du handicap, de la situation familiale ou de tout autre critère protégé par la loi.
‍
Les animaux de compagnie sont les bienvenus sous certaines conditions :
- Uniquement suite à l'indication préalable, renseignée lors du questionnaire de réservation et après validation écrite de l’équipe Woirée.
- Strictement limités aux chiens et chats, ils doivent être de petite à moyenne taille, calmes et habitués aux environnements intérieurs. - La présence d’un animal entraîne une majoration de 10€ TTC sur le tarif de la session,  à régler en fin de séance.
- Les animaux doivent être tenus en laisse ou placés en caisse/sac de transport en dehors des temps stricts de prise de vue.
- Woirée se réserve le droit, à tout moment, de refuser l'accès, d'interrompre ou de mettre un terme à la session, sans remboursement ni compensation, si l'animal présente un comportement jugé dangereux, perturbateur, ou risqué pour la sécurité des personnes, pour l'intégrité du matériel ou pour le bon déroulement de la séance.
- Woirée décline toute responsabilité en cas de blessure, dommage ou accident impliquant un client, un salarié ou l’animal durant la session.

1. Réservez votre session via notre planning de réservation sur notre site, un acompte  est demandé au moment de la réservation de votre session photo. Ce montant sera déduit du montant total à régler à la fin de votre session.
Cette mesure est mise en place afin de garantir la réservation de votre créneau horaire et d'assurer une meilleure organisation de notre planning.

2. Un email de rappel vous est envoyé 2 jours puis 24 heures avant votre session.
Pour votre confort, veuillez arriver 10 minutes avant le début de votre session.

3. À votre arrivée au studio, un membre de la team Woirée vous accompagnera jusqu’au studio et vous expliquera comment manipuler la prise photo, les décors et accessoires disponibles à votre service.
Un timer sonore vous signalera le départ et la fin de votre session ainsi que celui de votre temps de sélection photos (10min).
Les personnes accompagnantes sont invitées à s'installer confortablement en salle d’attente.

Nous nous tenons à votre disposition tout au long de votre session pour toute question ou aide nécessaire

Un coin de mise en beauté est mis à votre disposition dans chacun de nos studio vous permettant la retouche simple de votre beauté ainsi que des accessoires en libre service.

Une cabine de change est également installée, vous permettant de vous préparer en toute intimité.
Le temps de mise en beauté ou de change est compris dans le temps de session, c’est pourquoi nous vous conseillons de vous apprêter en amont afin de profiter pleinement de votre session.

Pour des raisons de sécurité, toute nourriture ou boisson est interdite au sein de nos studios.

Les photos imprimées sont tirées au format dit Portrait : 13x18cm et sur papier fine art "Lustré" de très haute qualité, idéal pour les impressions de photos portraits en couleur et en noir & blanc. Les photos digitales sont exclusivement disponibles au format JPEG.

Vos portraits imprimés vous sont délivrés encadrés et emballés, vos photos digitales vous seront transmises via un lien de téléchargement envoyé à l’email de réservation sous 3 à 4 jours et seront disponible au téléchargement 7 jours.

Woirée conserve les portraits de chaque session pendant 7 jours après la prise de vue. Si vous souhaitez récupérer l’intégralité de vos photos (JPEG) après coup, c'est possible pour les sessions SOLO, DUO et GROUPE. Le tarif est cependant majoré à 60€ et le paiement s’effectue en ligne. Pour en faire la demande, contactez-nous dans ce délai via notre site ou par e-mail. Passé ce délai, les photos sont définitivement supprimées.

Les options de personnalisations incluses dans nos pack sessions comprennent :
- Le choix de la couleur du fond : blanc, vanille ou gris
- L’aménagement du décors du studio : chaises, podiums, ballons...
- Le libre service d’accessoires : lunettes, chapeaux, fleurs...
- Le choix de la colorimétrie d’impression photo : couleur ou noir & blanc

Les options de personnalisation complémentaires payantes comprennent :
- L’impression de portrait photo à l’unité : format 13x18cm, encadré et dans la même colorimétrie choisie en fin de session
- L’envoi par lien de téléchargement de l’ensemble de vos photos prises durant votre session, en couleur et au format JPEG (max : 200)
- Le prolongement unique de votre temps de session de 10 minutes supplémentaire. Prolongement valable qu'une seule fois par session Solo, Duo et Groupe uniquement, au delà, nous vous recommandons la session Premium.

Retard
Tout retard entraîne la diminution de votre temps de session (prise et sélection photo), la possibilité d’achat de l’option de prolongation de temps de session vous sera toutefois possible.
Au delà de 10 minutes de retard ou la non présentation à votre session, celle-ci sera automatiquement annulée et votre acompte non remboursée, il vous faudra réserver une autre session.
‍
Modification/Annulation
La modification de la réservation de votre session est possible gratuitement via le formulaire de demande sur notre site ou par téléphone, jusqu’à 24 heures avant votre réservation initiale et dans la réserve de disponibilité dans notre planning.

L'annulation de la réservation de votre session est possible gratuitement via le formulaire de demande sur notre site, jusqu'à 48h heures avant votre réservation initiale.
Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la date prévue de votre séance photo entraînera le non-remboursement de l'acompte de réservation.

Cette politique est instaurée pour permettre la bonne flexibilité de notre planning et pour permettre à d'autres clients de bénéficier des créneaux libérés afin de garantir la satisfaction de tous.