Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, de paiement, d’utilisation et de participation aux services proposés par Woirée, studio de self-portrait photo situé à Paris. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Il est précisé que les relations particulières entre Woirée Studio et le Client, consignant les modalités notamment financières, de rendez-vous, ainsi que les caractéristiques des Services commandés, seront repris dans un Message de confirmation qui sera transmis sur l’adresse de messagerie électronique que le Client aura communiquée lors de sa Commande.

Le fait de réserver une session équivaut à la passation d’une commande par le client et entraîne l’adhésion sans réserve aux présentes CGV, sauf conditions particulières expressément consenties par Woirée. Tout document autre que les présentes CGV (brochures, publicités, etc.) n’a qu’une valeur informative et non contractuelle.

Woirée se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales en vigueur à la date de la réservation.

Woirée Studio est une société par actions simplifiée au capital de 1 500,00€, dont le siège social est situé au 105 rue d’Aboukir, 75002 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de CRETEIL sous le numéro 985 246 768.
Site internet : www.woiree.fr

Les réservations s’effectuent exclusivement via le site www.woiree.fr en utilisant la plateforme Calendly.
Un acompte est demandé au moment de la réservation pour en garantir la validité.
Le paiement total de la session, incluant les éventuelles options supplémentaires choisies pendant ou à la fin de la séance, est à régler en fin de session sur place.
Le paiement de l’acompte s’effectue via la solution sécurisée Stripe.

En cas de modification de type de session (ex : passage d’une session SOLO à une DUO), la différence de tarif sera appliquée au moment du paiement final, à régler en fin de séance.

Modification : la modification de la date ou de l’horaire de votre session est possible gratuitement jusqu’à deux fois, via le formulaire de demande sur le site ou par téléphone, au moins 24 heures avant la réservation initiale, sous réserve de disponibilités. Au-delà de deux modifications, des frais de 20€ seront appliqués.

Annulation : l’annulation de votre session est possible sans frais jusqu’à 48 heures avant la date prévue, via le formulaire de demande sur le site ou par email.
Toute annulation moins de 48 heures avant la date prévue entraîne la perte de l’acompte, qui ne sera pas remboursé.

Toute demande d’annulation ou de report devra être envoyée par email à booking@woiree.fr.

Tout retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’annulation de la session sans remboursement de l’acompte. En cas de non-présentation, l’acompte est également perdu.

Woirée propose des sessions de self-portrait photo dans un studio tout équipé, sans photographe, selon plusieurs formats (SOLO, DUO, GROUPE, PREMIUM).
Chaque session comprend un temps de prise de vue, un accès au matériel et aux accessoires, et un nombre défini d’impressions et de photos numériques.

Les durées varient selon le type de session réservée :
- SOLO / DUO : 20 minutes
- GROUPE : 30 minutes
- PREMIUM : 1 heure

Le temps de briefing n’est pas compris dans la réservation. En cas de retard, la durée de la session ne sera pas prolongée. Le dépassement horaire n’est possible qu’avec l’option "10 minutes supplémentaires”, dans la limite d’une seule fois par session.

Les participants sont invités à respecter les espaces, le matériel, les studios et le personnel de Woirée. Les accessoires disponibles sont libres d’utilisation dans la limite du respect du matériel et de la décoration.

Il est autorisé d’apporter ses propres accessoires ou décorations, sous réserve qu’ils ne soient ni dangereux ni illicites.

Il est strictement interdit de manger ou de boire dans les studios. Ces activités sont en revanche autorisées dans l’espace de réception.

La capacité maximale dépend du studio réservé :

- Up Studio (mezzanine) : jusqu’à 3 personnes
- Down Studio (sous-sol) : jusqu’à 15 personnes

Présence d’animaux de compagnie
La présence d'animaux de compagnie est strictement limitée aux chiens et chats, sous réserve de la mention préalable renseignée lors du questionnaire de réservation et de l'acceptation écrite de Woirée avant la session. La venue d'un animal donne lieu à une majoration forfaitaire de 10€ TTC sur le tarif initial de la session, à régler en fin de séance.

Les animaux doivent être tenus en laisse ou placés en caisse/sac de transport en dehors des temps stricts de prise de vue.

Woirée décline toute responsabilité en cas d'incident, de blessure, de dommage corporel ou matériel causé par ou envers l'animal pendant la durée de la présence dans ses locaux.

Woirée se réserve le droit, à tout moment, de refuser l'accès, d'interrompre ou de mettre un terme à la session, sans remboursement ni compensation, si l'animal présente un comportement jugé dangereux, perturbateur, ou risqué pour la sécurité des personnes, pour l'intégrité du matériel ou pour le bon déroulement de la séance.

Les photos sont envoyées par lien dans un délai maximum de 72h après la session. Le lien reste actif durant 7 jours. Il appartient au client de télécharger ses fichiers dans ce délai.

Woirée décline toute responsabilité en cas de perte de fichiers non téléchargés à temps. Aucune réclamation ne sera acceptée au-delà du délai de conservation.

Téléchargement intégral :
Les clients peuvent opter pour le téléchargement intégral de leurs portraits au format JPEG. Cette option comprend un maximum de 150 photos, issues d’un tri qualitatif réalisé par Woirée afin d’exclure les clichés techniquement inexploitables (photos floues, noires, mal cadrées ou doublons évidents).
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Les fichiers sont livrés via un lien de téléchargement valable 7 jours.

Les impressions photo sont remises en main propre à la fin de la session.
En cas d’imprévu ou de problème technique de notre part, nous assurons l’envoi par courrier suivi à l’adresse indiquée par le client.

Les photos sont livrées exclusivement au format JPEG. Aucun fichier RAW n’est transmis.
Les clichés sont légèrement à moyennement corrigés (recadrage, luminosité, colorimétrie) mais ne font pas l’objet de retouches lourdes ou personnalisées.

Les photos sont conservées pendant 7 jours à compter de la date de livraison numérique. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées et ne pourront être récupérées.

Les tarifs en vigueur sont disponibles sur le site internet www.woiree.fr. Les prix sont exprimés en euros TTC. Des réductions sont applicables sur présentation de justificatifs valides (ex : réduction étudiante -10%).
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Ils incluent le temps de shooting, l’accès au matériel et accessoires, le traitement post-production des photos par un photographe, ainsi que les impressions et fichiers numériques indiqués selon le type de session. Des options supplémentaires sont proposées à la carte.

L’acompte de réservation est réglé en ligne, par carte bancaire via Stripe, au moment de la réservation sur le plateforme Calendly.
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Le paiement du solde de la session (ainsi que des éventuelles options ajoutées) s’effectue sur place en fin de séance, par carte bancaire, espèces ou autres moyens disponibles.
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Les paiements en ligne concernent exclusivement :
- Les acompte de réservation
- Les bons cadeaux
- Le paiement différé des photos numériques intégrales à télécharger (par lien envoyé après la session)

Woirée s’engage à fournir un espace conforme, propre et fonctionnel, équipé pour permettre la prise de portraits en autonomie.

L’équipe encadre l’accueil et le bon déroulement logistique sans intervenir dans la direction artistique des autoportraits (sauf à la demande exprimée par le client).

En cas de défaillance technique majeure, une solution (remboursement partiel ou reprogrammation) pourra être proposée.

Le client est responsable de son comportement dans le studio. Tout dommage causé au matériel ou aux lieux sera à la charge du client. Le client s’engage à respecter les horaires et à libérer l’espace en temps voulu.

Toute dégradation ou comportement inapproprié pourra entraîner une facturation ou une exclusion.

Il est interdit de boire ou manger dans les studios. Ces activités sont autorisées uniquement dans l’espace de réception.

Woirée n’est pas soumise à une obligation de résultat artistique. L’appréciation esthétique étant subjective, aucune réclamation ne pourra être faite à ce titre.

Woirée ne publie aucune image sans autorisation écrite du client. Cette autorisation peut être donnée via formulaire de cession à la sélection des photos ou à posteriori. Le client conserve le droit de retirer son consentement à tout moment.

Les données collectées sont utilisées à des fins de gestion des réservations et de communication. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Plus d’informations dans la politique de confidentialité.

Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (cf. Politique de Confidentialité). Aucune donnée bancaire n’est stockée par Woirée.

Les photos réalisées appartiennent au client. Aucune cession de droits n’est demandée par Woirée.

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du lieu de l’établissement de Woirée, sauf disposition légale contraire.

En cas d’événement imprévisible empêchant la réalisation d’une session (panne, dégât, sinistre…), Woirée pourra annuler la séance sans pénalité ni indemnisation. Le client sera intégralement remboursé.

Les bons cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat. Ils sont utilisables pour le paiement du solde de la session et soumis aux mêmes conditions de modification et d’annulation. Les bons ne sont ni échangeables ni remboursables.

Les enfants sont sous la responsabilité exclusive de leurs parents ou accompagnants majeurs. Woirée décline toute responsabilité en cas d’accident ou de dégradation.

Woirée peut être privatisé partiellement ou totalement pour des événements spéciaux (workshops, team buildings, shootings de marque, etc.), selon des modalités spécifiques.
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La privatisation inclut la mise à disposition d’un ou plusieurs studios, du matériel photo, d’un accès prioritaire aux impressions, et des éventuels services complémentaires selon les besoins.
- La demande de privatisation doit être formulée via le formulaire dédié sur le site ou par email à booking@woiree.fr, au moins 10 jours ouvrés avant la date souhaitée.
- Un devis personnalisé est alors établi. La privatisation n’est confirmée qu’après signature du devis et versement d’un acompte de 50%.
- Le solde est à régler au plus tard le jour de l’événement.

Toute annulation de privatisation :
- Jusqu’à 7 jours ouvrés avant l’événement : remboursement total de l’acompte.
- Moins de 7 jours ouvrés : acompte non remboursable.